Usá siempre el mismo orden: así no te olvidás de nada y lo hacés delante del cliente con seguridad.
1. Identidad del equipo
- Marcá *#06# y compará el IMEI con el de Ajustes → General → Información y con la bandeja de la SIM o la caja.
- En Información revisá modelo, capacidad y que diga "Sin restricciones de SIM".
2. Pantalla
- Fondo blanco y negro a máximo brillo: buscá manchas, píxeles muertos o tonos amarillos.
- Arrastrá un ícono por toda la pantalla para probar el táctil en todas las zonas.
- Activá y desactivá True Tone desde el Centro de control: si no aparece, la pantalla puede no ser original.
3. Face ID o Touch ID
- Configurá una cara o huella de prueba. Si da error, es una reparación cara: anotalo y bajá el precio o no lo tomes.
4. Cámaras
- Probá todas las lentes traseras, la frontal, el zoom, el modo retrato y el flash. Mirá que enfoque bien de cerca.
5. Audio y micrófonos
- Grabá una nota de voz con cada cámara (usa micrófonos distintos) y escuchala por el parlante de arriba y el de abajo.
- Hacé una llamada en altavoz.
6. Botones, vibración y sensores
- Volumen, encendido, botón de acción o switch de silencio, y la vibración.
- Durante una llamada tapá la parte de arriba: la pantalla se tiene que apagar (sensor de proximidad).
7. Conectividad y carga
- Wi‑Fi, Bluetooth, datos móviles y una llamada con SIM.
- Cargá con cable y, si tiene, con MagSafe.
8. Batería y piezas
- Ajustes → Batería → Estado y carga: anotá el %.
- Ajustes → General → Información → "Historial de piezas y servicio": si aparece "Pieza desconocida", esa pieza no es original de Apple.
Regla de oro
Anotá todo en tu registro con el IMEI. Si después hay un reclamo, tenés cómo demostrar en qué estado se entregó.